Thay vì phải đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH), người lao động có thể thực hiện thủ tục xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội online ngay tại nhà
Các trường hợp phải xin cấp lại sổ BHXH
Căn cứ Khoản 2 Điều 46 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017, sổ BHXH sẽ được giải quyết cấp lại trong các trường hợp sau:
Cấp lại sổ BHXH bao gồm cả bìa và tờ rời khi người lao động mất, hỏng sổ BHXH; gộp sổ BHXH; thay đổi số sổ BHXH; thay đổi họ, tên, chữ đệm; thay đổi ngày, tháng, năm sinh; người lao động đã hưởng BHXH một lần mà còn thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp chưa hưởng.
Cấp lại bìa sổ BHXH nếu bìa sổ bị sai thông tin về giới tính, quốc tịch.
Cấp lại tờ rời sổ BHXH nếu tờ rời bị mất, hỏng.
Các bước xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội qua mạng do mất hỏng
Hiện nay, nhằm đơn giản thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người tham gia BHXH, BHXH Việt Nam đã tích hợp thêm dịch vụ cấp lại sổ BHXH trong một số trường hợp trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.
Với trường hợp này, người lao động có thể thực hiện ở trên cả Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.
Để thực hiện thủ tục này, trước hết người lao động phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH hay chính là tài khoản VssID và được cấp mật khẩu tương ứng.
Tại ứng dụng VssID
Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cấp.
Bước 2: Tại trang Quản lý cá nhân, chọn Dịch vụ công.
Bước 3: Chọn Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin.
Bước 4: Tích chọn nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và nhập địa chỉ cụ thể.
Bước 5: Ấn gửi.
Tại Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
Bước 2: Đăng nhập và chọn Thông tin tài khoản.
Người lao động đăng nhập tài khoản cá nhân của mình. Trường hợp chưa có tài khoản người lao động buộc phải thực hiện đăng ký.
Bước 3: Tại giao diện chính chọn “Kê khai hồ sơ”. tại danh mục các thủ tục chọn tiếp phần kê khai phần “Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng”.
Bước 4: Cuối cùng bạn thực hiện nhập địa chỉ chi tiết và mã kiểm tra sau đó nhấn chọn “Xác nhận” để hoàn tất mục gửi hồ sơ.
Theo Quyết định 595/QĐ-BHXH, thời gian giải quyết việc cấp lại sổ BHXH là tối đa 10 ngày kể từ ngày cơ quan BHXH nhận được đủ hồ sơ.
Chọn “Xác nhận” để hoàn tất thủ tục xin cấp lại sổ BHXH.
Sau khi nộp hồ sơ, trong thời gian 10 ngày cơ quan BHXH sẽ tiến hành giải quyết và trả kết quả nếu hồ sơ hợp lệ. Trường hợp không giải quyết cơ quan BHXH sẽ có thông báo và nêu rõ lý do.
Xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội qua mạng do thay đổi họ tên, giới tính, ngày sinh
Trường hợp người lao động xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội qua mạng do thay đổi họ tên, giới tính, ngày sinh sẽ thực hiện tương tự như đối với trường hợp xin cấp lại sổ BHXH do mất hỏng. Tuy nhiên lưu ý tại Bước 3 thực hiện như sau:
Bước 1: Kê khai hồ sơ
Tại danh sách thủ tục nhấn chọn “Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin nhân thân”.
Chọn “Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin nhân thân”.
Sau đó thực hiện điền đầy đủ các thông tin cần thiết theo hướng dẫn của hệ thống. Tại Mục II bạn cần nhập thông tin cần thay đổi:
Nhập các thông tin cần thay đổi.
Tiếp theo chụp ảnh mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu và tải lên File đính kèm. Ảnh chụp phải rõ nét và không bị cắt bất cứ phần chữ hoặc nội dung nào.
Cuối cùng là bước nhập mã kiểm tra và xác nhận để hoàn tất thủ tục xin cấp sổ BHXH.
Nhập mã kiểm tra và nhấn chọn “Xác nhận” để hoàn tất thủ tục.
Đối với trường hợp xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội qua mạng do thay đổi họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; sổ BHXH mất, hỏng; cộng nối thời gian nhưng không phải đóng BHXH, điều chỉnh làm nghề hoặc công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc đặc biệt nặng nhọc độc hại, nguy hiểm hoặc gộp sổ BHXH: không quá 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Trường hợp Cơ quan BHXH phải xác minh quá trình đóng BHXH ở tỉnh khác hoặc nhiều đơn vị nơi NLĐ có thời gian làm việc thì không quá 45 ngày nhưng phải có văn bản thông báo cho người lao động biết.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ ngay tới Hotline (028) 3820 1213 hoặc gửi mail qua hòm thư tư vấn info@wacontre.com để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Dịch vụ ketoan.wacontre.com luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng một cách nhiệt tình và hiệu quả nhất. (Đối với khách hàng Nhật Bản có thể liên hệ qua Hotline: (050) 5534 5505).
